Bestpreis-Garantie.
Günstiger gefunden? Wir erstatten die Differenz.
Buchungen über unser Portal werden durch travianet GmbH abgewickelt – mit Bestpreis-Garantie: Finden Sie das identische Angebot desselben Veranstalters am Buchungstag günstiger, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz.
Für welche Buchungen gilt die Garantie?
Die Bestpreis-Garantie gilt für Last-Minute-Angebote und Pauschal- / Katalogreisen, die über unser Buchungssystem gebucht wurden.
So funktioniert es
- 01 Sie finden das gleiche Angebot (gleicher Veranstalter, gleiche Leistungen, gleicher Abreisetermin) am gleichen Buchungstag bei einem anderen Reisebüro zu einem niedrigeren Preis.
- 02 Sie wenden sich per E-Mail an buchung@travianet.de und nennen dabei: Ihre Buchungsbestätigung, das günstigere Angebot mit Quelle sowie den Namen des konkurrierenden Reisebüros.
- 03 Das Serviceteam von travianet prüft Ihren Antrag und erstattet Ihnen die Preisdifferenz, sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind.
Bedingungen & Ausnahmen
Maßgeblich ist der am Buchungstag tatsächlich buchbare Preis des Veranstalters. Preissenkungen, die der Veranstalter erst nach Ihrer Buchung ankündigt, sind ausgenommen. Wettbewerber-Rabatte, die gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen, werden nicht anerkannt.
Die Garantie setzt voraus, dass Angebot und Leistungen identisch sind – gleicher Veranstalter, gleiches Hotel, gleiche Kategorie, gleicher Reisezeitraum und gleiche Verpflegung.
Haben Sie Fragen zur Bestpreis-Garantie oder möchten Sie einen Antrag stellen?
buchung@travianet.de →Ihr Buchungspartner
Alle Buchungen werden durch travianet GmbH (Angermühle 8a, 94469 Deggendorf · Lizenz-Nr. A-26868) abgewickelt. Servicecenter: 0991 / 2967-69844 · Mo–Fr 08–22, Sa 09–22, So & Feiertage 11–22 Uhr.
Weitere Informationen: AGB travianet · Buchungsabwicklung